Política de privacidad
Responsable
GironaGo es una aplicación gratuita y no oficial de los autobuses urbanos de Girona, mantenida por snackva. Contacto: gironago@snackva.dev.
GironaGo no tiene ninguna vinculación con Transports Municipals de Girona (TMG), el Ayuntamiento de Girona ni ninguna otra administración.
En resumen
- No hay cuentas ni registro.
- No hay publicidad, rastreadores ni SDK de terceros. Solo estadísticas de uso anónimas propias, con un identificador aleatorio (ver más abajo).
- Tu ubicación se queda en el dispositivo. La pantalla Mapa solo pide al servidor los buses del área visible, y eso no se guarda.
- El servidor solo ve los datos técnicos de una petición web (ver más abajo), de forma abreviada y durante poco tiempo.
Qué se queda en tu dispositivo
Ubicación: solo si lo permites y solo mientras usas la app, para mostrar las paradas más cercanas y centrar el mapa. Se procesa en el dispositivo; las peticiones al servidor nunca incluyen tu posición. La única excepción es la pantalla Mapa: para mostrar los buses a la vista, la app envía los límites del área visible del mapa, que cubre dónde estás solo si has centrado el mapa en ti. Puedes retirar el permiso cuando quieras en Ajustes de iOS.
Paradas guardadas, idioma, apariencia, la última pestaña o línea vista y las formas de línea guardadas en caché. Se guardan solo en tu iPhone y se borran al desinstalar la app.
Qué recibe el servidor
Cada vez que la app pide datos (líneas, paradas, llegadas), el servidor recibe los datos técnicos habituales de cualquier petición web: la dirección IP, la hora, la ruta solicitada y el nombre y la versión de la app con el sistema operativo. Para responder, el servidor también lee lo que estás viendo (números de parada y de línea y, en el Mapa, el área visible). Estos datos se usan para la respuesta y no se escriben en los registros.
Se usan solo para prestar el servicio, evitar abusos (limitación de peticiones) y detectar y corregir errores. La dirección IP se usa en memoria para limitar peticiones y en los registros solo se guarda abreviada (se elimina la última parte), de modo que no identifica a nadie. Las raras entradas técnicas de error del servidor web pueden contener la dirección completa. Los registros se borran automáticamente a los 14 días como máximo.
Base jurídica: interés legítimo en mantener y proteger el servicio (art. 6.1.f RGPD). Estos datos no se venden ni se ceden, no se elaboran perfiles y no se cruzan con otras fuentes.
Estadísticas de uso
Para saber cuánta gente usa la app y dimensionar el servicio, la app crea en el primer uso un identificador aleatorio (un UUID) y lo envía con cada petición, junto con una clave de aplicación que solo sirve para distinguir la app de scripts externos. El identificador no deriva del dispositivo, del número de teléfono, de la publicidad ni de ninguna cuenta, y no se puede vincular a una persona.
El servidor lo convierte enseguida en un código irreversible (hash con un secreto propio) y guarda solo ese código, la fecha de la primera y de la última actividad, la versión de la app, el sistema (iOS/Android) y el número de peticiones del día. Se publican solo totales (cuántas instalaciones distintas hubo en una hora, día o mes, cuántas nuevas, cuántas por versión, cuántas peticiones hacen). No se cruzan con la dirección IP, la ubicación ni lo que miras. Los datos de una instalación se borran solos a los 90 días sin actividad.
Base jurídica: interés legítimo en mantener y dimensionar el servicio (art. 6.1.f RGPD). Si desinstalas la app, el identificador desaparece del dispositivo; al reinstalarla se crea uno nuevo.
Terceros
El mapa de la app es Apple Maps (MapKit). Tu dispositivo se comunica directamente con Apple para descargarlo, conforme a la política de privacidad de Apple. La app se distribuye a través de la App Store y TestFlight de Apple.
El servidor es propio; no se usan servicios externos de analítica, publicidad, informes de errores ni almacenamiento de datos de usuario.
Los horarios y las llegadas proceden del sistema de información de los autobuses urbanos de Girona (TMG / Ayuntamiento de Girona). Esa fuente tiene sus propias políticas; la app no le envía ningún dato tuyo.
Menores
La app no se dirige específicamente a menores y no recoge datos personales de ellos ni de nadie.
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad (RGPD) escribiendo a gironago@snackva.dev. Como no hay cuentas, los registros son abreviados y el identificador de estadísticas es aleatorio e irreversible, normalmente no será posible identificar datos tuyos, pero se te confirmará.
Si crees que tus datos no se tratan correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Toda la comunicación va cifrada (HTTPS). La app no incluye código de terceros que recopile datos. Se guarda lo mínimo necesario y durante el mínimo tiempo.
Cambios
Si esta política cambia, se publicará la nueva versión en esta dirección y se actualizará la fecha.