Política de privadesa

Última actualització:

Responsable

GironaGo és una aplicació gratuïta i no oficial dels autobusos urbans de Girona, mantinguda per snackva. Contacte: gironago@snackva.dev.

GironaGo no té cap vinculació amb Transports Municipals de Girona (TMG), l'Ajuntament de Girona ni cap altra administració.

En resum

Què es queda al teu dispositiu

Ubicació: només si ho permets i només mentre uses l'app, per mostrar les parades més properes i centrar el mapa. Es processa al dispositiu; les peticions al servidor no inclouen mai la teva posició. L'única excepció és la pantalla Mapa: per mostrar els busos a la vista, l'app envia els límits de l'àrea visible del mapa, que només cobreix on ets si has centrat el mapa en tu. Pots retirar el permís quan vulguis a Ajustos d'iOS.

Parades guardades, idioma, aparença, l'última pestanya o línia vista i les formes de línia desades a la memòria cau. Es guarden només al teu iPhone i s'esborren en desinstal·lar l'app.

Què rep el servidor

Cada vegada que l'app demana dades (línies, parades, arribades), el servidor rep les dades tècniques habituals de qualsevol petició web: l'adreça IP, l'hora, la ruta sol·licitada i el nom i la versió de l'app amb el sistema operatiu. Per respondre, el servidor també llegeix què estàs mirant (números de parada i de línia i, al Mapa, l'àrea visible). Aquestes dades serveixen per a la resposta i no s'escriuen als registres.

S'utilitzen només per donar el servei, evitar abusos (limitació de peticions) i detectar i corregir errors. L'adreça IP es fa servir a la memòria per limitar peticions i als registres només es desa abreujada (s'elimina l'última part), de manera que no identifica ningú. Les rares entrades tècniques d'error del servidor web poden contenir l'adreça completa. Els registres s'esborren automàticament al cap de 14 dies com a màxim.

Base jurídica: interès legítim a mantenir i protegir el servei (art. 6.1.f RGPD). Aquestes dades no es venen ni es cedeixen, no s'elaboren perfils i no es creuen amb altres fonts.

Estadístiques d'ús

Per saber quanta gent fa servir l'app i dimensionar el servei, l'app crea en el primer ús un identificador aleatori (un UUID) i l'envia amb cada petició, juntament amb una clau d'aplicació que només serveix per distingir l'app de scripts externs. L'identificador no deriva del dispositiu, del número de telèfon, de la publicitat ni de cap compte, i no es pot vincular a una persona.

El servidor el converteix de seguida en un codi irreversible (hash amb un secret propi) i en desa només aquest codi, la data de la primera i de l'última activitat, la versió de l'app, el sistema (iOS/Android) i el nombre de peticions del dia. Se'n publiquen només totals (quants instal·lacions diferents hi ha hagut en una hora, dia o mes, quantes de noves, quantes per versió, quantes peticions fan). No es creuen amb l'adreça IP, la ubicació ni el que mires. Les dades d'una instal·lació s'esborren sols als 90 dies sense activitat.

Base jurídica: interès legítim a mantenir i dimensionar el servei (art. 6.1.f RGPD). Si desinstal·les l'app, l'identificador desapareix del dispositiu; en reinstal·lar-la se'n crea un de nou.

Tercers

El mapa de l'app és Apple Maps (MapKit). El teu dispositiu es comunica directament amb Apple per descarregar-lo, d'acord amb la política de privadesa d'Apple. L'app es distribueix a través de l'App Store i TestFlight d'Apple.

El servidor és propi; no s'utilitzen serveis externs d'analítica, publicitat, informes d'errors ni emmagatzematge de dades d'usuari.

Els horaris i les arribades provenen del sistema d'informació dels autobusos urbans de Girona (TMG / Ajuntament de Girona). Aquesta font té les seves pròpies polítiques; l'app no hi envia cap dada teva.

Menors

L'app no s'adreça específicament a menors i no recull dades personals d'ells ni de ningú.

Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat (RGPD) escrivint a gironago@snackva.dev. Com que no hi ha comptes, els registres són abreujats i l'identificador d'estadístiques és aleatori i irreversible, normalment no serà possible identificar dades teves, però se't confirmarà.

Si creus que les teves dades no es tracten correctament, pots reclamar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Seguretat

Tota la comunicació és xifrada (HTTPS). L'app no inclou codi de tercers que recopili dades. Només es guarda el mínim necessari i durant el temps mínim.

Canvis

Si aquesta política canvia, es publicarà la nova versió en aquesta adreça i s'actualitzarà la data.